ALL.BG форуми
ALL.BG поща форуми чат стая обяви картички


Форуми » Бизнес и Икономика » Черен списък

Страници: 1
Mitreva
неориентиран


Регистриран: 03.04.2013
Мнения: 4
Get,bg- моето НЕ!
    #3033452 - 03.04.2013 14:54

Здравейте!
Започвам с неудоволствие,защото не съм конфликтен човек,но достатъчно възмутен,за да напише подобна тема!
Тя е предупреждение за всеки,който желае и отдава сума за качествена,изгодна и трайна покупка.
Ако не сте от тези хора -пазарувайте си от get.bg!
Със сестра ми направихме тази грешка и закупихме от интернет магазина им скъп телефон-NOKIA 700 за коледните празници.Още когато го отворихме ,видяхме ,че е с разлепен тъч (дисплей),т.е.-установи се фирмен дефект.Покарай коледните празници не можахме да реагираме веднага-имаше почивки в get .bg ,та рекламацията ми с посещение до офиса бе направена на 02.01.13г.-за добро започване на новата година !!
Единственото ,което ми се предложи бе ремонт.Съгласих се.Взех си телефона на 28.01.Човекът,който ми се обади,че NOKIA-та ми е поправена ,каза,че такъв проблем за този телефон е невъзможен( разлепен тъч),но като се е оказало възможно- те са го залепили с двойнозалепваща лепенка!!!Можете ли да си представите нов телефон ,за близо 400лв,още в началото на живота му-поправян и залепван с лепенка от каменната ера !!!
Ползвах го месец и половина и то с неудоволствие и внимателно,като за ремонтиран телефон.
И такааа,към 14.03,тъчът на телефона пак се разлепи-голям ремонт,няма що!!И хайде пак-обаждания,нерви,транспортни разходи за билетчета от вкъщи до офиса и обратно...няколко пъти.
Направете сметка колко съм го ползвала този телефон, плюс нематериалните щети,които съм си нанесла...
А най-интересното тепърва предстои!
Отделих време и се позаинтересувах юридически от правата ми в ЗЗП като клиент.Написах молба до управителя ,подробно издържана и обоснована с членове от закона,които бяха указани и в гаранционната ми карта.Държах на на правото си при тази ситуация да си искам парите,защото това е моето желание като клиент,изтормозен от неудобството да ползвам разлепен телефон.В офиса ме попитаха нагло:И какво ,ако не се съобразим с искането ви?Обясних,че изрично съм подчертала,че публичните форуми,на които такива магазини разчитат ,за да имат продажби, ще получат съответните отзиви от моя страна.Което и правя сега.
Започна се едно доказване от страна на служителя по рекламациите колко не съм запозната с правата си,със закона,как нищо не мога да направя и явно ще трябва да търпя безмълвно тяхното решение и цяла благословия ще е ако ми приемат великодушно телефона за ремонт пак.
Беше изключително неприятно преживяване,което не ви пожелавам!
Както и да е,уредих си среща с управителя,на която на следващия ден отидох с адвоката си.
Хаха,държаха ни на вратата,а не в кабинет,който явно управителят на този успешен магазин нямаше,или не си направи труда да ни покани.Този господин крещя пред всичките си подчинени,явно беше решил,че независимо какво казват членовете на законите,които защитаваха моето право и моят адвокат професионално представи,той няма да отстъпи и ще се държи неуважително.На вратата!!
Вече ми беше отговорил повърхностно и неудовлетворително на лист.
Беше унизително,непрофесионално и явно без отношение и уважение към клиента.А и с поведение,което показваше собственото им неудобство от това,че нов, скъп телефон,който тази фирма продава, за 3 месеца два пъти е влизал за ремонт!!!!
Та,преценете си,скъпи ползуватели, дали желаете новите ви придобивки да висят в сервизите.Ако обичате некачествени покупки,изтощителни рекламации,човешки цирк и недобро обслужане-купувайте от GET.BG


Екстри: Изпечатай мнението   Напомни ми!   Уведоми модератора  
Сияйна
заслужил ветеран
***

Регистриран: 08.11.2004
Мнения: 1757
Re: Get,bg- моето НЕ!
    #3033497 - 03.04.2013 15:49 [Re: Mitreva]

обърни се към Комисията за защита на потребителя
http://www.aktivnipotrebiteli.bg/control-na-ski-otdih


Екстри: Изпечатай мнението   Напомни ми!   Уведоми модератора  
Mitreva
неориентиран


Регистриран: 03.04.2013
Мнения: 4
Re: Get,bg- моето НЕ!
    #3033508 - 03.04.2013 15:58 [Re: Сияйна]

Ще!:)Чакам адвокатът ми да се завърне от Индия.Благодаря.

Екстри: Изпечатай мнението   Напомни ми!   Уведоми модератора  
mirkata
fresh
***

Регистриран: 08.08.2004
Мнения: 75
От: Казълагач
Re: Get,bg- моето НЕ!
    #3034016 - 04.04.2013 20:16 [Re: Mitreva]

Големи мъки имах с тия от GET.bg -Преди две години закупих телефон изненада за дъщеря ми и наистина беше *изненада* , за една година беше пове4е на ремонт отколкото в дъщеря ми и накрая и купих друг нов тел. а този го на4упих с 4ука от яд. Всъщност Гет са долни мошенници и вземат реплики от Китай ли знам ли откъде,някаква долна стока,Даже и съседите ми минаха по същите неволи с GET и затова никога ве4е не бих купил нещо от тях. Съ4увствам ти и дано успееш с адвоката да ги обориш,4е са страшно нагли тия.

Екстри: Изпечатай мнението   Напомни ми!   Уведоми модератора  
Mitreva
неориентиран


Регистриран: 03.04.2013
Мнения: 4
Re: Get,bg- моето НЕ!
    #3034138 - 04.04.2013 23:38 [Re: mirkata]

Ами напускала съм във всякакви форуми тази тема и ще продължим с Комисията:)
Благодаря за потвърждението и подкрепата-тази информация е нужно да се знае.


Екстри: Изпечатай мнението   Напомни ми!   Уведоми модератора  
mirkata
fresh
***

Регистриран: 08.08.2004
Мнения: 75
От: Казълагач
Re: Get,bg- моето НЕ!
    #3034418 - 05.04.2013 20:15 [Re: Mitreva]

ооооооооооооо не 4ерен а гарваново 4ерно за тая фирма- с две ръце бих гласувал за 4ерен"пояс" за тази фирма

Екстри: Изпечатай мнението   Напомни ми!   Уведоми модератора  
DNPDNP
потребител


Регистриран: 29.06.2013
Мнения: 10
От: София
Re: Get,bg- моето НЕ!
    #3068033 - 29.06.2013 15:23 [Re: Mitreva]

Аз също съм недоволен от обслужването им. Изпратиха ми неработещ телефон и се опитаха да ме обвинят, че съм виновен аз. В крайна сметка след много нерви и ходене по мъките се оправдаха с производителя и всичко приключи.

Екстри: Изпечатай мнението   Напомни ми!   Уведоми модератора  
Илиев
неориентиран


Регистриран: 10.07.2013
Мнения: 16
Re: Get,bg- моето НЕ!
    #3074499 - 22.07.2013 16:27 [Re: DNPDNP]

хммм аз никога не съм имала проблеми с тях, но явно е и до късмет.

Екстри: Изпечатай мнението   Напомни ми!   Уведоми модератора  
Страници: 1



Допълнителна информация
0 регистрирани и 0 анонимни потребители в момента разглеждат този форум.

Модератор:  Nadin 

Изпечатай темата

Възможности в този форум:
Не можете да добавяте нови теми
Не можете да отговаряте на мненията
HTML - забранен
Псевдо-HTML - разрешен

Рейтинг:
Брой показвания: 4962

Мнението ти за темата:

Прехвърли се в



ALL.BG не носи отговорност за съдържанието на мненията, публикувани във форумите.

НАЧАЛОРЕКЛАМАВРЪЗКА С НАСКОНТАКТИЗА НАС

©1999-2015 ALL.BG Всички права запазени!

Generated in 0.013 seconds in which 0 seconds were spent on a total of 13 queries. Zlib compression enabled.